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Missão, Valores, Visão e Política da Qualidade

Missão

- A Fundação Casa do Paço tem como missão promover serviços que contribuam para a satisfação das necessidades da pessoa idosa e do seu agregado familiar.

Valores        

- Responsabilidade social: desenvolvimento da atividade de acordo com os princípios da responsabilidade social.
- Família: a atividade da Fundação Casa do Paço assenta no binómio utente-família.
- Participação/ Melhoria contínua: promovemos a participação dos colaboradores nas iniciativas de melhoria de métodos de trabalho e ambiente organizacional, assim como a participação dos nossos utentes, sob a forma de contributos para a melhoria da prestação dos serviços.
- Espírito de equipa/ Partilha de resultados: o nosso trabalho tem como ponto fulcral o conceito de equipa e da partilha dos resultados advindos do mesmo.

Visão       

- Ser reconhecida pela comunidade como uma Instituição que desenvolve serviços de qualidade de apoio à pessoa idosa com base no binómio utente – família.
- Ser a primeira escolha das famílias do Concelho de Guimarães. 

Política da Qualidade

- Cumprir os requisitos legais e da norma
- Satisfazer as necessidades dos clientes
- Melhoria continua
- Melhorar a satisfação e motivação dos colaboradores
- Melhorar o desempenho organizacional
- Melhoria da qualidade de vida dos clientes
- Melhorar o relacionamento entre organização e fornecedores

 
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