Missão

A Fundação Casa do Paço tem como missão promover serviços que contribuam para a satisfação das necessidades da pessoa idosa e do seu agregado familiar.

Valores

• Responsabilidade social: desenvolvimento da atividade de acordo com os princípios da responsabilidade social.
• Família: a atividade da Fundação Casa do Paço assenta no binómio utente-família.
• Participação/ Melhoria contínua: promovemos a participação dos colaboradores nas iniciativas de melhoria de métodos de trabalho e ambiente organizacional, assim como a participação dos nossos utentes, sob a forma de contributos para a melhoria da prestação dos serviços.
• Espírito de equipa/ Partilha de resultados: o nosso trabalho tem como ponto fulcral o conceito de equipa e da partilha dos resultados advindos do mesmo.

Visão

• Ser reconhecida pela comunidade como uma Instituição que desenvolve serviços de qualidade de apoio à pessoa idosa com base no binómio utente – família.
• Ser a primeira escolha das famílias do Concelho de Guimarães.

Política da Qualidade

• Cumprir os requisitos legais e da norma
• Satisfazer as necessidades dos clientes
• Melhoria continua
• Melhorar a satisfação e motivação dos colaboradores
• Melhorar o desempenho organizacional
• Melhoria da qualidade de vida dos clientes
• Melhorar o relacionamento entre organização e fornecedores